2004年劉強東剛開始做京東的時候，第一個堅持的原則就是只要在京東上售賣的產品，一定要堅持正品行貨，即便是用戶主動不開發票，但品質依然不變。之所以能夠形成這一原則，與劉強東本人“執拗”的性格有關。更早的時候，劉強東在中關村創業，當時的他就以只賣正品而出了名，即便是一度生意慘淡，但他的堅持始終沒有改變。
在市場魚龍混雜的時代，劉強東所創立的京東始終保持著對正品的堅持，同時還實行低價策略。劉強東與京東的低價策略并不是通過翻新、水貨、走私以及逃稅等違法亂紀的行為來實現，而是通過規模化地降低運營成本，從而為消費者提供更大的讓利空間。正是由于劉強東與京東的堅持，很長一段時期以來始終困擾著網絡購物領域的大量問題得以解決，而也正是通過這個契機，京東迎來了高速發展的全新機遇。
如今的京東已經成為了聞名全球的新型實體企業，成功躋身全球企業500強第39位，以巨大的潛力被世界各地的人稱為“中國亞馬遜”。而一手創立京東的劉強東也已經卸任京東CEO，轉戰二線，退隱幕后。現在回頭看，對于劉強東與京東一直以來的發展脈絡，其實能夠有一個更加清晰準確的結論，即為行業與社會解決問題，就是劉強東本人的“光榮與夢想”。
京東的異軍突起，無疑是一股領導并改變中國B2C電子商務格局的力量，一方面，劉強東與京東的經營理念為消費者們帶來了“正品”+“低價”，使得網購更加安心且價格更加透明，而另一方面，京東斥巨資所建立的京東物流體系，同樣為未來電商發展的道路指明了方向，即自建物流對于電商平臺的發展有著決定性的意義。
而且從前幾年開始，京東就已經實現了對傳統零售商業模式的扭轉。通過重構上游供應鏈、集中采購、降低成本、讓利消費者，劉強東所帶領的京東已經實現了一種更現代化的電商商業模式。
而在劉強東看來，京東之所以能夠極速崛起，還有很大一部分原因是借助了科技的力量，而科技也正是未來的突破點。所以，現在整個京東都在積極向科技要動力，從宿遷的無人機物流中心，到頻頻亮相北京街頭的自動駕駛配送機器人，可以說，面對行業的下一個拐點會在哪里出現，劉強東和京東已經胸有成竹。
