近日，由杭州市文化廣電旅游局推出的“人間天堂·最憶杭州”文旅品牌海外社交媒體推廣項目，榮獲由浙江大學國際傳播研究中心、中國新聞社浙江分社共同頒發的“2023新時代國際傳播浙江創新案例”獎。
4月2日，新時代國際傳播余村對話在安吉天荒坪鎮余村舉行，以“新時代的國際傳播：挑戰與機遇”為主題，由浙江大學國際傳播研究中心、中國新聞社浙江分社、中共安吉縣委、安吉縣人民政府、浙江傳媒學院浙江省傳播與文化產業研究中心主辦。與會代表圍繞浙江國際傳播優秀案例，挖掘國際傳播的“共同點、共通點、共情點、共鳴點”，推動進一步講好中國故事，探尋新時代國際傳播高質量發展的“新坐標”。經專家評審，從幾百個案例中選出最具有時代性和創新性的案例，產生了“2023浙江國際傳播十大經典案例”和“2023浙江國際傳播十大創新案例”。
本次杭州市文化廣電旅游局獲獎案例——“人間天堂·最憶杭州”文旅品牌海外社交媒體推廣，借勢第19屆杭州亞運會，通過Facebook、Instagram、YouTube三大海外社交媒體平臺全力打造“人間天堂·最憶杭州”（Hangzhou,Living Poetry）文旅品牌，從生活理想、歷史人文、旅游體驗、文化藝術、情感共通五個維度創新詮釋杭州城市文化魅力，充分發動海外網友、在杭外籍人士和本地攝影師，通過創意視頻、品牌活動以及產品宣推，積極探索“文旅+體育”新模式，將傳統文化用現代形態進行創新呈現，彰顯“新時代、新亞運”風采，并將城市焦點化為文旅存量，為杭州乃至中國入境旅游積蓄力量。
2022-2023年度項目總曝光量超6143萬次，總互動數超251萬次。2023年10月該項目結束時，杭州文旅三大海外社交媒體平臺總粉絲數超139萬人次。在Facebook、Instagram平臺上搜索Hangzhou，杭州文旅官方賬號@Hangzhou,China均排名第一。
圍繞品牌的生活理想特性，結合杭州亞運會和三大世界遺產，推出“杭州亞運線上接力跑”視頻征集活動，邀請到來自美國、俄羅斯、英國、澳大利亞、南非、日本等13個國家粉絲跑過世界知名地標，“擊掌”接力共奏“心心相融，愛達未來”的和諧韻律。
圍繞品牌的歷史人文特性，推出“杭小憶”虛擬人物設計活動，參考宋畫《妝靚仕女圖》設計宋風美少女“杭小憶”人物形象，邀請海外粉絲投票決定設計元素，傳遞杭州詩意美學理念。
圍繞品牌的旅游體驗特性，依據“新天堂”“亞運”文旅產品和最新重點，推出“城市跡憶”“康養運動”“亞運線路”等系列帖文以及3支由杭州金牌英語導游出鏡的“探尋三江兩岸”（富陽、桐廬、建德）系列視頻。
圍繞品牌的文化藝術特性，通過古畫、AI技術和朗誦，創作“你好，宋潮”主題系列海報、“未來感杭州”系列圖片帖文和“詩里杭州”系列視頻，從藝術化的視聽角度解讀宋韻文化和未來鄉村。
圍繞品牌的情感共通特性，根據海外社交媒體“假裝在旅行”的流行趨勢，推出3期“假裝在杭州”視頻，邀請海外網友自制杭州相關道具拍攝杭州旅行視頻。隨著城市防疫政策放開，推出4期“老外帶你游杭州”視頻，分別邀請杭州X秀演員賈斯汀、法籍家具設計師克洛伊、斯里蘭卡留學生山姆、土耳其模特佐伊4名外籍人士充當向導，乘坐地鐵、公交、水上巴士、自行車游覽城市。
