在北京大學(xué)人民醫(yī)院的綜合行政辦公樓一層,有一處獨(dú)特的存在——“人民每日咖”咖啡館。這里不僅僅是一個(gè)提供咖啡的地方,更是百年名院-北京大學(xué)人民醫(yī)院融合了創(chuàng)新與人文關(guān)懷的溫馨角落。
獨(dú)特的定位與環(huán)境
“人民每日咖”有著與眾不同的定位。它打破了傳統(tǒng)咖啡館的模式,專門為醫(yī)院患者、家屬以及醫(yī)護(hù)工作者和咖啡愛好者而打造。
當(dāng)你踏入這里,首先會(huì)被它簡約舒適的裝修風(fēng)格所吸引。柔和的燈光、寧靜的氛圍,與醫(yī)院緊張忙碌的環(huán)境形成鮮明對比,仿佛將你帶入了一個(gè)專屬的寧靜世界。無論是在等待就診的患者和家屬,還是忙碌間隙的醫(yī)護(hù)人員,都能在這里找到片刻的寧靜與放松。
高品質(zhì)的飲品與美食
這里的咖啡堪稱一絕。“人民每日咖”采用100%阿拉比卡咖啡豆,其品質(zhì)卓越,口感細(xì)膩豐富。每一口咖啡都能讓你感受到酸度與甜度的完美平衡,以及濃郁的果香和巧克力香等迷人風(fēng)味。而且,這種咖啡豆富含抗氧化物質(zhì),讓你在享受美味的同時(shí),也能兼顧健康。除了咖啡,店內(nèi)還有特色甜點(diǎn)以及飽含北京大學(xué)人民醫(yī)院百年歷史的文創(chuàng)冰激凌及相關(guān)產(chǎn)品。這些美食與咖啡相得益彰,為你的味蕾帶來一場難忘的盛宴。
人文關(guān)懷在身邊
作為北京大學(xué)人民醫(yī)院的一部分,“人民每日咖”體現(xiàn)了醫(yī)院深厚的人文關(guān)懷精神。
北京大學(xué)人民醫(yī)院“人民每日咖”的創(chuàng)辦具有以下現(xiàn)實(shí)意義:
讓患者及家屬能夠緩解焦慮情緒、提升就醫(yī)體驗(yàn)。患者在醫(yī)院等待就診或陪伴患者的過程往往充滿焦慮,“人民每日咖”為患者家屬提供了一個(gè)放松的場所。他們可以在這里喝上一杯香濃的咖啡,在舒適、寧靜的氛圍中暫時(shí)忘卻醫(yī)院的緊張環(huán)境,緩解焦慮和疲憊。咖啡館便利的位置方便了患者及家屬在醫(yī)院內(nèi)的活動(dòng),無論是就診前還是探望病人的空閑或等候時(shí)間,都可來到這里放松身心,進(jìn)一步提升了他們在醫(yī)院的整體就醫(yī)體驗(yàn)。
給忙碌的醫(yī)護(hù)工作者提供休息調(diào)整的空間。醫(yī)護(hù)工作者工作繁忙,“人民每日咖”在工作間隙為他們提供了一個(gè)可以稍作休息的地方。一杯咖啡能讓他們調(diào)整狀態(tài),更好地投入到緊張的醫(yī)療工作中。
將醫(yī)院的人文關(guān)懷,提升服務(wù)品質(zhì)具像化和可感知。北京大學(xué)人民醫(yī)院始終將“患者滿意、員工滿意、社會(huì)滿意、國家滿意”作為奮斗目標(biāo),“人民每日咖”的創(chuàng)辦充分彰顯了醫(yī)院緊跟時(shí)代、服務(wù)群眾的強(qiáng)烈責(zé)任感,體現(xiàn)了醫(yī)院對患者和醫(yī)護(hù)人員心理需求的高度關(guān)注,是醫(yī)院人文關(guān)懷精神的具體體現(xiàn)。為醫(yī)患雙方創(chuàng)造了更多交流互動(dòng)的機(jī)會(huì),有助于改善醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療環(huán)境的和諧。
通過提供“人民每日咖”這樣一個(gè)特色的服務(wù)場所,進(jìn)一步提升了醫(yī)院的整體服務(wù)品質(zhì),使醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)之外,還能為人們提供更多的舒適和便利,從而增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力和社會(huì)影響力。
貼心的營業(yè)時(shí)間
“人民每日咖”充分考慮到不同人群的需求,營業(yè)時(shí)間從早上7:30一直持續(xù)到晚上19:30,長達(dá)12個(gè)小時(shí)。
“人民每日咖”咖啡館,以獨(dú)特的魅力,吸引著每一個(gè)走進(jìn)醫(yī)院的人。在這里,你可以品味到美味的咖啡,感受到人文關(guān)懷的溫暖,享受一段獨(dú)特的咖啡時(shí)光。